Тренинги Дмитрия Вашешникова ДИАЛОГИ С КЛИЕНТОМ | ПРОДАЖИ В САЛОНЕ КРАСОТЫ | МИССИЯ. СТРАТЕГИЯ. КОМАНДА
Обзор
Обучение и мастер-классы в Ижевске
Тренинги Дмитрия Вашешникова
ДИАЛОГИ С КЛИЕНТОМ
ПРОДАЖИ В САЛОНЕ КРАСОТЫ
МИССИЯ. СТРАТЕГИЯ. КОМАНДА
О Дмитрии вы можете прочитать в конце материала.
Тренинг рассчитан для ВСЕХ МАСТЕРОВ работающих в сфере услуг (визажисты, парикмахеры, фотографы, косметологи, мастера ногтевого сервиса...) и владельцам/управляющим салонов красоты.
Что будете разбирать на тренинге:
- какова моя стоимость и сколько я должен зарабатывать;
- как мастер должен руководить клиентом, чтобы клиент не руководили мастером;
- как не бояться повышать стоимость своих услуг и как правильно это делать;
- как выявить проблемы и потребности клиента;
- почему некоторые клиенты нас раздражают и что с ними делать;
- какой должен быть имидж мастера и как его создать;
- правильные продажи своих услуг и косметической продукции.
и многие другие вопросы и проблемы, которые неизменно возникают в работе каждого мастера индустрии красоты;
- структура, ценообразование, командообразование и другие вопросы по эффективному управлению салоном красоты.
- 8 декабря: ДИАЛОГИ С КЛИЕНТОМ
- 9 декабря: ПРОДАЖИ В САЛОНЕ КРАСОТЫ
- 10-11 декабря: МИССИЯ. СТРАТЕГИЯ. КОМАНДА - тренинг для управляющих и владельцев салонов красоты.
Простая арифметика на тему "Стоит ли вкладывать свои деньги в тренинг по отработке навыков правильного и эффективного общения с клиентами и умения продавать".
Цифры могут быть ваши.
Дмитрий в Ижевске проведет 3 тренинга с 8 по 11 декабря, длительность с 11-18ч. с кофе-брейком, питанием (оплачивается отдельно, по меню согласовывать с организатором, с вами свяжутся, как оплатите участие)
Программа:
1. Диалоги с клиентом (8 декабря)
Конфликт в салоне – это не всегда результат неумелой работы мастера, чаще причиной конфликта является неспособность мастера вести диалог с клиентом и выявлять его реальные потребности.
Сколько преданных клиентов получил бы мастер, если бы научился подбирать к ним «ключи».
Сколько денег он мог бы дополнительно заработать, если бы понимал, за что действительно клиент готов платить.
«Диалоги с клиентом» – однодневный интенсивный тренинг для бьютимастеров, желающих в разы увеличить эффективность своего труда.
Это не лекция и не рассказ учителя. Это тренинг. Эффективность усвоения материала во много раз выше, потому что вы сами участвуете в процессах, которые смоделированы как диалоги в салоне.
Это ваш плодотворный день в группе единомышленников на пути к успеху.
2. Продажи в салоне красоты (9 декабря)
5 этапов продаж:
1. Методы сбора информации: какая информация нужна, о ком и о чем.
2. Открытие:
знакомство с клиентом, налаживание взаимопонимания.
Фильтры и подстройки, нестандартные идеи знакомства.
3. Выявление потребностей.
4. Презентация:
структура презентации, отработка на примере вашей продукции, обратная связь. Речевые стратегии и обороты, понимание воздействия на аудиторию. Работа с возражениями.
5. Завершение сделки: когда и как закрывать сделку.
Тренинг адаптирован к специфике рынка профессиональной косметики, актуален и легок в восприятии благодаря креативности подачи.
3. "Миссия. Стратегия. Команда"
(продолжительность тренинга 2 дня - 10 и 11 декабря) - тренинг для управляющих и владельцев салонов красоты.
В каждом салоне есть проблемы. И если они не решаются, то может быть, проблема в управлении?
За время тренинга мы выясним, какие бывают законы управления?
- Какие бывают типы менеджеров.
- В чем цель салона как бизнеса.
- Что такое миссия, чем она отличается от цели?
- Как определение стратегии связано с миссией.
- Как стратегия влияет на кадровую политику.
- Как определить подходящего игрока для вашей команды.
- Как брать и как готовить преданные кадры.
- Повседневное поведение лидера, речевые стратегии и стиль общения с командой.
Стоимость участия:
- 1 день 3000р
- 2 дня 5000р
- 4 дня 7000р.
Бронь места (предоплата 20%).
За 10 дней до тренинга ПРЕДОПЛАТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
Количество участников ограничено!
Звоните: (3412) 90-65-95
О ТРЕНЕРЕ ДМИТРИИ ВАШЕШНИКОВЕ
- Арт-директор и владелец школы парикмахерского искусства и салона DEMETRIUS
- Автор книги «Как стать успешным парикмахером». Автор многочисленных фотосессий, статей в профессиональных и деловых журналах, стилист телевизионных программ. Победитель Первенства парикмахеров и стилистов России, призер чемпионата России, вице-чемпион Санкт-Петербурга, призер чемпионата Москвы, победитель четвертьфинала чемпионата России, обладатель кубка за лучшую стрижку в международном конкурсе по окрашиванию волос на фестивале «Невские берега». Тренер победителей и призеров различных конкурсов.
- Провел более 50 мастер-классов на территории России и Белоруссии, десятки тренингов личной эффективности парикмахеров, руководителей салонов красоты, торговых представителей и дистрибьюторов профессиональной косметики.
- Арт-директор Nirvel Professional (компания ИГРО), апрель – июль 2013 года:
- Арт-директор, руководитель технологического сервиса Constant Delight (ГК «Константа»), январь 2011 – январь 2013 года:
- Генеральный комиссар, тренер Первенства парикмахеров и стилистов России, 2011 – 2012 годы:
Мы не учим ради учебы, не боремся за искусство ради искусства. Мы учим тому, за что получаем деньги в салонах с самых взыскательных клиентов. Клиентов, которых мы воспитали сами, которых продолжаем вести по жизни в ногу с последним.
Отзывы от участников тренинга с Дмитрием полгода назад в Ижевске вы можете посмотреть ВКонтакте на стене встречи, ссылка в "шапке" материала
Для желающих сэкономить! Приведи коллег на тренинг и получи скидку! При одновременной оплате полной стоимости тренинга ваших коллег (друзей) вы получите скидку (от 10-100%).
P.S. Оплата в этом случае не возвращается
Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом